“Hee, Mo! Goedemorgen, Agnes!” Een halfuurtje voordat Madurodam de deuren opent voor bezoekers, wandelt Gustav Beks door het attractiepark richting de cafetaria. De schoonmakers, die bij Beks in dienst zijn, ontvangen een opgewekte begroeting en een brede glimlach. “Onze mensen zijn leidend, ze goed behandelen…